Help & FAQs

• Având în vedere că activitatea noastră se concentrează exclusiv pe segmentul business-to-business (B2B), clienții noștri sunt în principal companii și entități comerciale, fie că sunt mici întreprinderi locale, firme mijlocii cu un profil național sau internațional sau chiar corporații mari cu o prezență globală.

• Denumirea produselor noastre este formată din text(2/3 cuvinte) și o înșiruire de cifre reprezentând dimensiuni în mm

Ex:  Suport etichete 3B 140×53+100+100 mm

• 3B  – produsul are trei buzunare
• 140 – dimensiune interioară intre lipituri, fiind prima cifră indică și  latura cu deschidere
•   53 – înălțimea primului buzunar
• 100 – înălțimea celui de-al doilea buzunar
• 100 – înălțimea celui de-al treilea buzunar

• În cadrul activității nostre de producție, folosim ca unitate de măsură  pentru a exprima grosimea foliilor din material plastic: „µm”, care este abrevierea pentru microni.
• Un micron (µm) reprezintă o măsură de lungime extrem de mică, echivalentă cu o miime dintr-un milimetru (0,001 mm).
• ex grosimea de 180µm = 0,18mm

• Pentru a vă oferi cea mai bună soluție tehnică și o ofertă de preț adecvată, am creat o opțiune specială în meniul nostru. Vă invităm să accesați link-ul „Comenzi Speciale” din partea dreapta sus a site-ului nostru, unde puteți introduce în detaliu specificațiile produsului  dorit.
• Vă rugăm să detaliați dimensiunile, materialele, culorile și orice alte caracteristici esențiale ale produsului solicitat. Pentru a ne asigura că putem răspunde în mod corespunzător nevoilor dvs., vă rugăm să nu uitați să menționați și cantitatea necesară.
• În cazul în care aveți întrebări suplimentare, sau doriți să discutați mai multe despre solicitarea dumneavoastră, nu ezitați să ne contactați prin intermediul datelor de contact din partea de jos stanga a fiecarei pagini.

• Inserturile din hârtie sau alte materiale nu fac obiectul activitații noastre. Cu toate acestea, în unele cazuri putem asigura si aceste articole, în măsura în care încărcarea producției ne permite.
• Pentru asemenea cereri aveți la dispozitie tabul „Solicită info suplimentar” din cadrul fiecărei pagini de produs, precum si datele de contact din partea stânga jos a fiecărei pagini.

• Nu, orificiile de prindere sunt preperforate din fabricatie, in functie de orificiul necesar veti indeparta foarte rapid, prin apasare usoara cu virful degetului, materialul din interior.

• In funtie de complexitatea produsului, termenul de livrare depinde de urmatori factori:
  – existenta mererialului necesar in stoc.
  – timpul necesar pregatirii fabricatiei (inclusiv producerea matritelor si celorlalte dispozitive necesare…)
  – incarcarea productiei in momentul primirii comenzii
  – cantitatea solicitata
• In cazul comenzilor speciale repetitive, suntem in masura sa asiguram produsele in stoc, cu livrare imediata.

• Datorită considerentelor de mediu , eficiență în utilizare și nu în ultimul rând a costurilor, am decis să nu utilizăm un catalog tipărit pentru promovarea produselor noastre.
• În magazinul nostru virtual găsiti toată gama standard de produse, cu actualizare săptămânală. Dacă nu găsiți ceea ce căutați, vă rugăm să utilizați datele de contact din partea stangă jos a fiecarei pagini , sau să ne trimiteți solicitarea prin sectiunea „Comenzi speciale”.

• Articolele produse de noi conțin în proporție de 95% folie de PVC ( policlorură de vinil ). Sunt cazuri în care găsim inserții de carton, hartie  sau elemente metalice.
• Colectate selectiv , aceste materiale sunt 100% recilabile.
• Un aspect imprtant este și durata mare de utilizare a produselor noastre, ceea ce face ca obiectul recilării să intervină cu o frecvență redusă.